Politique d’expédition
VERSANDBEDINGUNGEN
DUE VITE
Hauptstrasse 45
4153 Reinach BL
Schweiz
E-Mail: awduevite@gmail.com
- Versandgebiet
DUE VITE versendet ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post.
DUE VITE behält sich vor, je nach Warenwert, Grösse oder Art des Artikels die geeignete Versandart zu wählen.
- Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Während Feiertagen, Ferienzeiten oder bei erhöhtem Bestellaufkommen können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten verlängern.
- Versandkosten
Für den Versand innerhalb der Schweiz wird eine Versandpauschale von CHF 14.90 pro Bestellung erhoben.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung (Tracking) versendet.
Nach dem Versand erhält die Kundin bzw. der Kunde die entsprechenden Versandinformationen, sofern verfügbar.
- Versicherung und Zustellung
Sämtliche Sendungen werden sorgfältig verpackt und entsprechend dem Warenwert versendet.
DUE VITE behält sich vor, bei höherwertigen Artikeln eine Zustellung gegen Unterschrift sowie eine zusätzliche Transportversicherung zu wählen.
Entstehende Mehrkosten für die zusätzliche Absicherung werden von DUE VITE übernommen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Lieferzeiten
Die Lieferzeit richtet sich nach den Zustellzeiten der Schweizerischen Post.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich.
DUE VITE übernimmt keine Garantie für bestimmte Zustelltermine.
- Gefahrenübergang
Mit der ordnungsgemässen Übergabe der Sendung an die Schweizerische Post geht die Verantwortung für den Transport im gesetzlich zulässigen Umfang auf die Käuferin bzw. den Käufer über.
- Lieferverzögerungen
DUE VITE haftet nicht für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch die Schweizerische Post, höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, Naturereignisse oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von DUE VITE verursacht werden.
- Prüfung der Lieferung
Die Käuferin bzw. der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt umgehend zu prüfen.
Allfällige Transportschäden oder offensichtliche Beschädigungen sind unverzüglich dem Versanddienstleister sowie DUE VITE schriftlich mitzuteilen.
- Unzustellbare Sendungen und Nichtabholung
Kann eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden oder wird sie von der Käuferin bzw. dem Käufer nicht abgeholt oder angenommen, wird die Sendung an DUE VITE retourniert.
In solchen Fällen gelten die ursprünglich angefallenen Versandkosten als erbracht und werden nicht zurückerstattet.
Zusätzlich anfallende Rücksendekosten, Bearbeitungskosten sowie Kosten für eine erneute Zustellung können der Käuferin bzw. dem Käufer in Rechnung gestellt oder von einem allfälligen Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Begleichung der zusätzlich entstandenen Kosten.
Sofern die Käuferin bzw. der Käufer nach einer Retoure nicht innerhalb angemessener Frist auf Kontaktaufnahmen von DUE VITE reagiert, behält sich DUE VITE das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und bereits entstandene Versand-, Rücksendungs-, Zahlungs- und Bearbeitungskosten vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen, soweit gesetzlich zulässig.